สารบัญ
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. การแก้ไขนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
มาตรา 1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย skg168 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ skg168.org และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง วัตถุประสงค์หลักของนโยบายนี้คือการแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างโปร่งใสว่า skg168 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้กรอบของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ skg168 เก็บรวบรวมจากสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลที่ติดต่อเข้ามาผ่านช่องทางใด ๆ ของเรา ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต
การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือยังคงใช้งานบริการของ skg168 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์
มาตรา 2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
skg168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด และเพศ
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่ง (หากมี)
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี และชื่อธนาคาร (ธนาคารกสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี, TMB, TrueMoney Wallet, PromptPay)
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และหน้าสมุดบัญชีธนาคาร สำหรับกระบวนการ KYC
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ การคลิก | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
| ข้อมูลธุรกรรม | ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน | การตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย |
| คุกกี้ | Session cookies, Preference cookies | การเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าส่วนตัว |
มาตรา 3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
skg168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม skg168
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันบัญชีธนาคาร และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนด KYC/AML และรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของท่าน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงความเสถียร และเพิ่มฟีเจอร์ใหม่
- การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้อง เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
มาตรา 4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
skg168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาดและโปรโมชัน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับเมื่อสมัครสมาชิก
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันตัวตน
- ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
มาตรา 5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
skg168 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและจำกัดดังนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่เป็นพันธมิตรของ skg168 ซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวระดับเดียวกัน
- ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมของท่าน
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
ในทุกกรณี skg168 จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้น ๆ เท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
มาตรา 6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ skg168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): บันทึกการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด
ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ skg168
มาตรา 7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
skg168 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นดังต่อไปนี้
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกแปลงเป็น Hash ด้วยอัลกอริทึมความปลอดภัยสูง ทีมงาน skg168 ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้
- การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): ระบบยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน skg168 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามความจำเป็นของหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในระบบที่แยกต่างหากเพื่อป้องกันการสูญหาย
มาตรา 8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
skg168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และในช่วงเวลาที่จำเป็นหลังจากนั้นตามที่กำหนดดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| เอกสาร KYC | 5 ปีนับจากวันที่ยืนยัน |
| Log การใช้งานระบบ | 90 วัน |
| ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา skg168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป
มาตรา 9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ ซึ่ง skg168 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน skg168 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
มาตรา 10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี skg168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกมในต่างประเทศ
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ skg168 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรที่รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ และจัดทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ของไทย รวมถึงมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
มาตรา 11 การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย
skg168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ skg168 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ skg168.org อย่างชัดเจน
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ)
- แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านี้
การที่ท่านยังคงใช้งานบริการ skg168 ต่อไปหลังจากการแก้ไขนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลได้ตามมาตรา 9
มาตรา 12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ skg168 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
ระบุหัวข้ออีเมลว่า "คำร้องขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล PDPA" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า skg168 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้เช่นกัน